Política de Privacidad

Última actualización: 13/04/2026

Esta Política de Privacidad describe cómo StelFaro trata los datos personales y operativos cargados por sus clientes.

Si no estás de acuerdo con este tratamiento, no uses la plataforma.

1. Datos tratados

Podemos tratar datos de usuarios del cliente, clientes finales del taller, equipos técnicos, historiales de servicio, inventario, compras y transacciones de facturación.

2. Finalidad

Los datos se utilizan para operar la plataforma, proveer soporte, seguridad, continuidad, respaldos y mejoras del servicio.

3. No comercialización ni cesión no autorizada

StelFaro no vende, alquila, presta ni comercializa información relacionada con clientes, equipos, ventas, compras o operación del taller. Tampoco comparte esa información con terceros para fines comerciales ajenos al servicio contratado.

Solo se podrá tratar o compartir información cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o por instrucción expresa del cliente responsable de los datos.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en la ejecución de contrato y el interés legítimo de operación segura del servicio.

5. Conservación

Los datos se conservan durante la vigencia contractual y plazos legales aplicables, incluyendo respaldos necesarios para continuidad y recuperación ante incidentes.

6. Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos como autenticación, segregación por tenant, control de acceso por rol, registros de actividad, backups y monitoreo operativo para mantener los datos lo más protegidos posible.

No estamos de acuerdo con que la información del cliente esté en manos de personas no autorizadas y aplicamos medidas preventivas y correctivas para reducir ese riesgo de forma continua.

7. Derechos del titular

El cliente puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación conforme a la normativa aplicable.

8. Contacto

Consultas de privacidad: [email protected].